Reroll

Tips Keamanan

Reroll membantu kamu menemukan game dan orang yang menjualnya — tetapi transaksinya terjadi langsung antara kamu dan pihak lain, di luar platform. Kami bukan pihak dalam transaksi dan (untuk saat ini) tidak menangani pembayaran atau pengiriman. Beberapa kebiasaan ini menjaga transaksimu tetap aman.

Sebelum bertransaksi

  • Cek profil. Lihat rating penjual atau pembeli, jumlah transaksi selesai, dan sudah berapa lama akunnya aktif.
  • Minta foto tambahan. Minta foto jelas dari barang asli — kotak, komponen, dan kerusakan apa pun — bukan foto stok.
  • Pastikan kondisinya. Cocokkan foto dengan kondisi yang tertera (baru, seperti baru, baik, …). Tanyakan apa yang kurang atau aus.
  • Sepakati semuanya dulu. Harga, siapa yang bayar ongkir, metode pembayaran, dan waktu — tertulis di obrolan aplikasi sebelum uang berpindah.

Bertemu langsung (disarankan)

  • Bertemu di tempat umum — mal, kafe, atau board-game cafe saat jam buka.
  • Ajak teman bila memungkinkan, terutama untuk game bernilai tinggi.
  • Periksa sebelum membayar. Buka kotaknya, cek komponen sesuai daftar, dan serahkan uang hanya setelah kamu puas.

Jika lewat pengiriman

  • Pakai kurir yang bisa dilacak dan simpan resinya.
  • Rekam video pengemasan/unboxing — membantu menyelesaikan sengketa soal kondisi atau komponen yang hilang.
  • Waspadai "bayar dulu, kirim belakangan" dengan orang baru yang belum punya rating.

Menghindari penipuan

  • Jangan pernah bayar di luar kesepakatan. Curigai "biaya tambahan" mendadak, nomor rekening yang berubah, atau desakan yang terburu-buru.
  • Jangan bagikan OTP, PIN, atau data login bank/e-wallet. Tidak ada pembeli atau penjual sah yang membutuhkannya.
  • Harga yang terlalu murah itu tanda bahaya. Diskon besar dengan desakan "transfer sekarang" adalah pola penipuan klasik.
  • Simpan percakapan. Tangkapan layar kesepakatan membantu bila terjadi masalah.

Laporkan masalah

Jika seseorang berbuat curang — percobaan penipuan, pelecehan, atau listing palsu — gunakan tombol Laporkan di listing atau profil mereka. Laporan bersifat rahasia dan membantu kami menyembunyikan pelaku serta memblokir pelanggar berulang.

_Reroll menyediakan penemuan dan sinyal kepercayaan, bukan jaminan. Gunakan penilaianmu, dan utamakan keselamatan pribadi di atas transaksi apa pun._